Voor het eerst in 18 jaar overgestapt van energieleverancier. Geen moment spijt van. Super klantvriendelijk, leuke aanbieding zonnepanelen A58 en een goede app.

Prijs is heel goed Overstappen heel gemakkelijk Duidelijke communicatie Zonne-energie is veel beter en mooier dan windmolens

Tot op heden worden vragen snel en vakkundig behandeld. Goede klantenservice. Ben blij met u, al zou U niet de goedkoopste zijn. Ook bijzonder Uw zonnepanelenaktie!

Je hebt ze niet op je dak maar kan toch gebruik er van maken

Als jongvolwassene die voor het eerst een eigen studio gaat betrekken, was ik best een beetje onzeker over hoe ik alles kon regelen. De klantenservice reageerde binnen een minuut op mijn berichtje op de website, gaf heel geduldig uitleg en dacht ook nog met me mee d.m.v. nuttige suggesties. Dankzij degene die mij te woord stond, Ruben, voel ik mij een stuk zekerder, minder in de war en zelfs enthousiast over hoe makkelijk het ging. Geen ellenlange ingewikkelde lappen tekst maar een positieve geformuleerde, vriendelijke, begripvolle en simpele uitleg die direct antwoord gaf op mijn vragen. En de website is heel makkelijk te gebruiken.

makkelijk en goedkoop, leuke app . door dat je zelf kan zien of je minder of teveel gebruikt blijft het een sport om nog meer te bezuinigen

Ook ik was een overstapper. Net voordat onze energieleverancier failliet ging was ik in een overstaptraject naar Vrij Op Naam. Toen ging het dus failliet en besloot ik even helemaal nergens meer heen te gaan. Ik zegde mijn aanstaande contract op met Vrij Op Naam buiten de afkoelingsperiode en Casper was zo begripvol dat ik na een goed gesprek uiteindelijk toch bleef. Alle keren dat ik de klantenservice nodig had, had ik binnen een halve minuut contact of antwoord, zelf 's avonds. Voor mij is de energievoorziening nu geen ding meer waar ik ten koste van alles op wil besparen. Ik ga voor de goede service en betrouwbaarheid.

1x geld ingelegd wat i er al na 5-6 jaar geheel uit heb. De laatste 3 jaren worden dus rendement. Ik kan alleen niet participeren in andere zonne projecten. Dat laat deze constructie niet toe.

Elke keer dat ik contact heb met een van de medewerkers omdat er iets voor mij niet duidelijk is, verbreek ik met een glimlach de telefonische verbinding. Het lijkt me een fijn stel mensen die op de hoogte zijn bij vragen. Ook blij dat Vrijopnaam hoog scoorde in de laatste onderzoeken!

Nu pas 1 jaar via VrijOpNaam mijn elektra/gas geregeld. Na een paar jaar Eneco. Prijs is beter - al in het 1e jaar. Leveren wat ze moeten. Word nu het 2e jaar nog stukken goedkoper dan de concurrentie. Dus tot zover super blij er mee. Ook niet te veel mailtjes e.d. Nog niet hun zonne-panelen actie gebruikt, maar dat komt misschien dit 2e jaar. (Huren van panelen op een bestaand park).

Na uitgebreid onderzoek, zeer bewust overgestapt naar Vrijopnaam. Voor mij waren volledig groen en duurzaam én in Nederland essentiële voorwaarden. En omdat ik op mijn eigen dak geen zonnepanelen kan leggen vind ik het concept van Vrijopnaam een erg goed initiatief.

Ik heb een paar keer telefonisch contact gehad met Vrij op naam en dat was 100% naar tevredenheid. Ook de toegestuurde mails zijn heel netjes en ik heb in een overzicht van de energiebedrijven gezien dat Vrij op naam een 10 scoort. Geweldig. Ben ook blij met de zonnepanelen , waar ik zelf geen omkijken naar heb! Ik voel me goed bij Vrij op naam.

Goede inzicht in verbruik (in mijn geval, slimme meters voor gas en stroom in huis). Daarnaast is de klantenservice erg behulpzaam en reageert en handelt super snel. Erg verfrissend ten opzichte van andere klantenservice.

Goede informatie. Afsluiten gaat simpel Met de webapp is prima te volgen hoeveel opbrengst er is. Helpdesk geeft snel antwoord. Aanrader!

Een vooruitstrevende duurzame energieleverancier met een uitstekende klantgerichte focus. 100% groen en slimme aanpak met 'eigen' panelen!

Vorig jaar was ik enthousiast vanwege de actie met een extra zonnepaneel. Wilde dit jaar ook graag weer zo,n actie,dan had ik mijn terug bedrag daaraan kunnen besteden

Zeer positief. Mooi concept. Tevens een aantal zonnepanelen op afstand aangeschaft omdat mijn eigen dak niet geschikt bleek. Altijd vriendelijke en persoonlijke service aan de telefoon. Ga zo door!

Prima ervaring

Uitstekend in voorlichting en afhandeling van zaken. Zeer vriendelijk. Top bedrijf!

100% groene stroom. Makkelijke en overzichtelijke app. En heel voordelige energie.