prima, maar de chat heeft geen toegevoegde waarde

Ik ben gewend de overzichten te krijgen van Vattenfall voorheen Nuon en ik vond deze overzichtelijker omdat ook meteen werd meegenomen in een overzicht wat mijn verbruik is geweest in de afgelopen maand t.o.v. andere huishoudens. Ik vond dat wel een stimulerend ding en je kon ook vergelijken. Dus dat mis ik nog een beetje bij VrijOpNaam. Verder is de energie goed geleverd en prima. De terug lever vergoeding bij zonnepanelen die je zelf aanschaft en energie terug levert daarvan is de hoogte 8 cent per kwh wel laag in verhouding met andere aanbieders? Is nog een dingetje om over na te denken of ik bij jullie blijf.

Redactie van Vrijopnaam: Beste Johan, Dank voor je review en suggestie. Ik ken de overzichten met vergelijkingen van 'gemiddelde' huishoudens. We hebben bewust gekozen dit niet te doen. Mensen leven anders (jong gezin vs ouder stel), huizen verschillen in energieverbruik (jaren 30 vs nieuwbouw) en enorme verschillen ontstaan door (goed) gebruik van een warmtepomp of elektrische auto. We focussen ons op het verschil per jaar van je eigen verbruik. Desalniettemin zet je opmerking aan tot heroverweging. Onze terugleververgoeding is marktconform, je leveringstarief + BTW, hoger dan Vattenfall/Nuon :). Fijn dat we goed leveren, vernemen graag wat we kunnen doen om je te behouden. Met vriendelijke groeten, Bas

verantwoord, klantvriendelijk, duidelijk, eenvoudige overstap, goede info.

Werkt goed. Overzichtelijk. Website prima georganiseerd

Vergeleken met concurrentie een goede speler op de markt.

Snel en correct geholpen bij vragen

Zeer tevreden, stabiele levering, duidelijke omschrijving, app werkt prima. Geen verassingen achteraf op jaarnota

vanwege appartement zijn zelf zonnepanelen voor mij geen optie, maar met dit alternatief vraag ik mij hardop af waarom dat voor andere particulieren wel zo zijn. niemand hoeft het dak op, geen onderhoud, reparatie, verzekering of afvoer aan het einde van de levensduur. schaalvoordelen, professioneel beheer en optimaal gebruik van stimuleringsregelingen maakt dit een zeer rendabel, duurzaam alternatief en tegelijkertijd een mooi tegenwicht voor de grote jongens met zware marketingbudgetten.

Ik vind het prettig dat ik iedere maand gewoon 1 mail krijg en niet meer. De mail is heel makkelijk te lezen en ik weet altijd precies hoe ik er voor sta.

Prima firma, wat kan ik er nog meer over zeggen...

Goed bereikbaar en ook telefonisch.

Heel goede energie leverancier en het gemak van zonnepanelen in een park.

Ondanks dat wij geld terug krijgen van de energie gaat ons maandtermijn omhoog, kun u dat uitleggen. Met vriendelijke groet Ria oonk Hoge dries 307 7335ap apeldoorn

Redactie van Vrijopnaam: Beste Ria, De belastingen op stroom- en (vooral) gasverbruik en de transportkosten van de netbeheerder zijn gestegen per 1 januari 2021. Daarnaast stijgen de marktprijzen van stroom en gas. Zodoende zal je energierekening hoger uitvallen bij gelijkblijvend verbruik. Dit verwerken we alvast in je termijnbedrag om een naheffing te voorkomen aan het einde van je jaarperiode. Laat ons weten mocht e.e.a. onduidelijk voor je zijn. Vriendelijke groet, Bas

Vrijopnaam is een prettige energieleverancier. Je komt niet voor verrassingen te staan door de duidelijke website/app waarin je exact kunt checken wat het verbruik is in een bepaalde periode. Je kunt eenvoudig het maandbedrag aanpassen zodat je aan het einde van het jaar een minimale afwijking hebt t.o.v. het geschatte jaarverbruik. De communicatie is duidelijk en ze zijn klantvriendelijk.

Weinig gedoe en de afspraken zijn nagekomen.

Goede service, groen en makkelijke app

Makkelijk af te sluiten. Handige app waarmee je op de hoogte blijft van je verbruik. Leuk is dat je ook zelf een aantal zonnepanelen in hun park kan kopen zodat je rekening lager wordt.

Wij hebben voor Vrijopnaam gekozen omdat ze een van de meest duurzame energieleveranciers van Nederland zijn. Tot op heden hebben ze dat altijd waargemaakt. De communicatie is duidelijk en de prijzen zijn goed. Toppers!

Uitstekende energieleverancier. Ik ben vooral te spreken over de telefonische service en de app. Ook mooi dat ik bij hen zonnepanelen zou kunnen aanschaffen.

Deels is Vrij-Op-Naam een kwestie van rekenen-als je zonne-energie wil zonder panelen op je huurwoning is Vrij-Op-Naam het beste alternatief ! De offertes kunnen nog wat scherper...als het aanbod van produkten breder zou zijn-ook stadswarmte/warm water m.b.v. zonne-warmte zou dat voor ons welkom en voordelig zijn. Ook het monopolie van Vattenfall doorbreken !